In Apotheken und Supermärkten werden Kundenbindungsprogramme am meisten genutzt. Im Bild ist die Apotheke Zur Rose, die inzwischen zur Migros-Gruppe gehört.
Peter Schneider / KEYSTONE
Mit der Krise steigt die Treue: Konsumenten lassen sich zunehmend durch Kundenbindungsprogramme von Migros, Coop und Co. ködern
Kundenkarte scannen, Märkli sammeln oder Newsletter abonnieren: Die Nutzung von Treue- und Loyalitätsprogrammen ist wegen der Teuerung massiv gestiegen. Das zeigt eine neue Studie für Österreich, Deutschland und die Schweiz.
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